Pourquoi mon petit produit arrive-t-il dans un carton géant ?

Vous commandez en ligne une petite tasse, un parfum ou un autre article plutôt petit - et vous recevez un colis dans lequel le produit lui-même semble presque perdu.

« Cela aurait pu rentrer sans problème dans un carton beaucoup plus petit ! »

Beaucoup d'entre nous ont probablement déjà eu cette pensée. Et il est en effet judicieux de choisir des emballages aussi adaptés que possible et d'éviter les volumes inutiles.

Mais pourquoi les vendeurs en ligne utilisent-ils parfois des cartons plus grands que ce que l'on pourrait attendre ?

La raison est la suivante : derrière un carton d'expédition se cache une logistique bien plus complexe qu'il n'y paraît à première vue.

Un commerçant ne peut pas avoir le carton parfait pour chaque produit

Une boutique en ligne peut proposer des centaines, voire des milliers de produits différents. Avoir un carton taillé sur mesure pour chaque produit serait difficilement réalisable en pratique.

Imaginez, par exemple, un magasin qui vend 500 produits différents. Si plusieurs tailles de cartons étaient nécessaires pour chaque produit, on atteindrait rapidement un nombre énorme de formats d'emballage différents.

C'est pourquoi les commerçants travaillent généralement avec une sélection de tailles standard.

Le carton ne doit donc pas nécessairement être parfaitement adapté à un seul produit - il doit fonctionner pour le plus grand nombre de commandes possibles.

Les cartons sont généralement achetés en grandes quantités

Les grands commerçants, en particulier, achètent souvent leurs cartons en grandes quantités. Plus la quantité commandée est importante, plus le prix par carton est généralement bas.

Avoir 20 ou 30 formats de cartons différents en grandes quantités en stock n'est donc pas automatiquement plus économique qu'une sélection limitée de tailles.

De plus, chaque taille de carton supplémentaire doit être stockée quelque part.

L'espace de stockage coûte aussi de l'argent

Bien que les cartons soient livrés à plat, ils nécessitent néanmoins de l'espace.

Plus un commerçant dispose de formats différents, plus la gestion des stocks devient complexe. Les cartons doivent être triés, stockés et trouvés rapidement lors de l'emballage.

Une sélection limitée de tailles standard bien utilisables simplifie donc considérablement le processus d'emballage.

Cela ne s'applique d'ailleurs pas seulement aux cartons eux-mêmes. L'ensemble du processus d'entreposage devient également plus clair et plus efficace.

Des tailles uniformes facilitent le transport et le stockage

Un autre point que le client voit rarement : les cartons ne doivent pas seulement être stockés chez le commerçant, ils doivent aussi y être transportés.

Les formats de cartons standardisés sont plus faciles à regrouper, à empiler et à transporter qu'un grand nombre de formats spéciaux très différents.

Cela joue déjà un rôle avant même que votre produit ne soit emballé.

Et même pour le colis fini, la taille du carton n'est pas totalement indépendante du processus d'expédition. Les colis doivent être triés, transportés et logés de manière aussi efficace que possible dans les véhicules.

Le carton doit s'adapter à l'ensemble de la commande

Une autre chose est vite oubliée :

Un commerçant en ligne n'expédie pas toujours un seul produit.

Peut-être commandez-vous une tasse. Une autre personne commande deux tasses, une bougie et un autre cadeau.

Le carton, qui semble un peu grand pour une seule tasse, peut avoir exactement la bonne taille pour une commande de plusieurs articles.

C'est pourquoi un commerçant ne peut pas utiliser un carton « parfait » pour chaque produit. La taille du carton doit également s'adapter à différentes combinaisons de produits.

Un peu d'air peut même être utile

Pour les produits fragiles ou cassants, un carton parfaitement ajusté n'est pas forcément la meilleure solution.

Un matériau de protection supplémentaire est souvent nécessaire entre le produit et le carton. Le produit ne doit en effet pas être lâche dans le colis et être endommagé pendant le transport.

Un carton légèrement plus grand peut donc parfois être plus judicieux qu'un carton qui a les dimensions exactes du produit, mais qui n'offre pas une protection suffisante.

Car une chose est particulièrement agaçante :

Un petit produit dans un carton un peu trop grand est inesthétique.

Un produit endommagé qui doit être remplacé et réexpédié en raison d'un emballage trop juste est cependant encore moins judicieux.

Les très petits cartons ne sont pas automatiquement la meilleure solution

Bien sûr, il existe de nombreux formats de cartons différents sur le marché. Cependant, un commerçant ne peut pas choisir spontanément le carton parfait pour chaque commande.

Outre la rentabilité, les tailles d'emballage disponibles, le stockage, le processus d'emballage et les exigences d'expédition jouent également un rôle.

L'emballage est donc toujours un compromis entre plusieurs facteurs.

Un carton plus grand est-il donc automatiquement mauvais pour l'environnement ?

Non - ce n'est pas si simple.

Bien sûr, le volume d'emballage inutile doit être évité autant que possible. Moins de matériel est nécessaire, mieux c'est.

Mais ce n'est pas seulement la taille du carton qui compte pour le bilan environnemental.

La fabrication des cartons, leur transport chez le commerçant, le stockage, le processus d'emballage et l'expédition proprement dite font également partie de l'ensemble de la chaîne d'approvisionnement.

Un commerçant qui, par exemple, stocke un très grand nombre de tailles de cartons différentes n'a donc pas automatiquement la solution la plus durable.

Et un carton parfaitement ajusté n'est pas non plus la meilleure option si cela signifie que plus de types d'emballages doivent être produits, stockés et transportés.

Que faisons-nous chez Mekea ?

Nous essayons aussi, bien sûr, de choisir nos cartons aussi adaptés que possible à nos produits, ou d'utiliser des cartons usagés.

Mais avec nos nombreux articles différents, ce n'est pas toujours possible. Un carton qui est un peu trop grand pour une commande peut avoir exactement la bonne taille pour une autre commande.

Il est important pour nous d'emballer les produits en toute sécurité afin qu'ils vous parviennent sans dommage - tout en utilisant le moins de matériel d'emballage possible.

C'est pourquoi nous essayons de trouver un juste milieu entre un emballage adapté, une protection sûre des produits et une logistique de stockage et d'expédition judicieuse.

La prochaine fois que votre colis sera un peu plus grand…

… pensez peut-être que le carton n'a pas été produit exclusivement pour cet article précis.

Derrière la question apparemment simple « Pourquoi le carton est-il si grand ? » se cache toute une chaîne d'achat, de stockage, de logistique, de protection des produits et d'expédition.

Et parfois, le carton un peu plus grand est tout simplement le plus judicieux de l'assortiment de cartons disponible.

Car pour les cartons d'expédition, la solution parfaitement adaptée n'est pas toujours la plus petite possible - mais la solution qui fonctionne globalement de manière judicieuse.